ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для сайта FreeFromAnxiety

1. Общие положения

1.1. Администратор сайта Юлия Сраири (далее — «Оператор») соблюдает права и свободы пользователей в соответствии с законодательством о персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется к информации, получаемой от посетителей сайта freefromanxiety.co
Обработка данных осуществляется в соответствии с GDPR (ЕС) и ФЗ №152-ФЗ (РФ).

2. Основные понятия
2.1. Сайт — freefromanxiety.co
2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт.
2.3. Персональные данные — информация, позволяющая идентифицировать Пользователя (имя, email, телефон и др.).
2.4. Обработка данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование).
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Предоставляемые пользователем:

• Имя, фамилия
• Электронная почта (freefromanxiety@yahoo.com)
• Номер телефона (+44 7349478158)
• Данные для доставки (если оформлен заказ мерча)

3.2. Автоматически собираемые:

• Cookie и данные сервисов аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
• IP-адрес, тип устройства, браузер.

4. Цели обработки
4.1. Для услуг психолога:

• Запись на консультации
• Отправка материалов и напоминаний

4.2. Для магазина мерча:

• Оформление и доставка заказов
• Информирование о статусе заказа

4.3. Общие цели:

• Улучшение работы сайта
• Ответы на вопросы через формы обратной связи

5. Правовые основания
5.1. Обработка данных осуществляется только с согласия пользователя, выраженного:

• При заполнении форм на сайте
• При оформлении заказа

5.2. Для аналитики данных используется анонимизация (обезличенные cookie).
6. Защита и хранение данных
6.1. Меры защиты:

• SSL-шифрование сайта
• Ограниченный доступ к данным

6.2. Срок хранения:

• Данные клиентов хранятся 3 года с момента последней активности.
• Данные для доставки мерча — 1 год после выполнения заказа.

6.3. Передача третьим лицам:

• Только для исполнения обязательств (например, службам доставки).
• Без согласия пользователя данные не передаются.

7. Права пользователей
7.1. Вы можете:

• Отозвать согласие на обработку, написав на freefromanxiety@yahoo.com.
• Запросить удаление или исправление своих данных.
• Отказаться от рассылки (ссылка «Отписаться» в каждом письме).

7.2. Для запросов используйте контакты:

• Email: freefromanxiety@yahoo.com
• Телефон: +44 7349478158 (WhatsApp/Telegram)

8. Заключительные положения
8.1. Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
8.2. При существенных изменениях уведомим пользователей по email.
Дата последнего обновления: 07.08.2025
Как связаться:
Юлия Сраири
📧 freefromanxiety@yahoo.com
📞 +44 7349478158 (WhatsApp/Telegram)